Política de Privacidad

Calmero HQ S.R.L. (en adelante, "Calmerohq", "nosotros" o "la Plataforma"), con domicilio legal en Av. del Libertador 6250, Piso 8, C1428ARN, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionás al usar nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario.

Esta política cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, así como con las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Recopilamos información que nos proporcionás directamente al registrarte, completar formularios o comunicarte con nosotros, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, documento de identidad (DNI/CUIL/CUIT), información financiera necesaria para la evaluación de idoneidad como inversor, y cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente.

Adicionalmente, recopilamos información técnica de forma automática durante tu navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies (sujeto a tus preferencias de consentimiento).

Utilizamos tus datos personales para: gestionar tu cuenta y perfil de inversor; evaluar tu idoneidad para participar en proyectos de crowdlending inmobiliario; procesar y administrar inversiones; comunicarte información relevante sobre los proyectos en los que participás; cumplir con obligaciones legales y regulatorias vigentes; mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario; y, con tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales.

El tratamiento de tus datos se fundamenta en: tu consentimiento expreso, otorgado al aceptar esta política; la ejecución de la relación contractual entre vos y Calmerohq; el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente aquellas derivadas de la normativa de la CNV y la legislación argentina aplicable; y nuestro interés legítimo en mejorar y asegurar nuestros servicios.

Podemos compartir tu información personal con: desarrolladores inmobiliarios asociados a los proyectos en los que invertís (solo la información estrictamente necesaria); proveedores de servicios que nos asisten en la operación de la plataforma (procesamiento de pagos, alojamiento de datos, servicios de comunicación); autoridades regulatorias y gubernamentales cuando sea requerido por ley; y asesores legales y contables en el ejercicio de sus funciones.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Argentina. En tales casos, garantizamos que dichas transferencias se realicen de conformidad con las disposiciones de la Ley 25.326 y bajo las salvaguardas adecuadas para la protección de tus datos.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y por los plazos adicionales que establezca la legislación aplicable. Los datos vinculados a inversiones se conservan por un mínimo de diez (10) años conforme a las obligaciones legales del sector financiero argentino.

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a: acceder a tus datos personales y conocer qué información tenemos sobre vos; solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos; oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos; y solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través de contacto@calmerohq.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente. Asimismo, tenés derecho a presentar un reclamo ante la AAIP si considerás que tus derechos han sido vulnerados.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo de seguridad y auditorías periódicas.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contactanos a: Calmero HQ S.R.L., Av. del Libertador 6250, Piso 8, C1428ARN, Buenos Aires, Argentina. Email: contacto@calmerohq.com.